FAQ

Les prix sont-ils affichés ?

Une partie de nos produits est « sur devis » : le prix dépend de la quantité, de la disponibilité et de l'installation. Cliquez sur « Contactez-nous » ou écrivez-nous sur WhatsApp (+243 816 188 634).

Comment passer commande ?

Ajoutez les produits au panier et validez, ou envoyez-nous votre liste sur WhatsApp. Un commercial confirme la disponibilité et le délai.

Quels moyens de paiement ?

Paiement au retrait ou à la livraison (espèces ou Mobile Money) et virement bancaire.

Livrez-vous en province ?

Oui : retrait gratuit à la Gombe, livraison à Kinshasa et en province, frais confirmés selon la destination.

Proposez-vous l'installation ?

Oui : étude, installation, configuration et maintenance par nos techniciens.

Les produits sont-ils garantis ?

Oui, garantie constructeur. Voir « Retours et garantie ».

Faites-vous des devis pour entreprises et institutions ?

Oui, devis et factures pour entreprises, ONG et institutions publiques.